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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:12/03/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo instalar el controlador de la impresora desde el CD-ROM? (para Windows)
- 2.¿Cómo conectar a un toma eléctrico de corriente alterna? (Opcional)
- 3.No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 4.¿Cómo conectar la impresora y mi computadora utilizando Bluetooth®? (para Windows)
- 5.¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
29/09/2025
¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
24/09/2025
No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
19/08/2025
(Video) Conecté varias impresoras del mismo modelo a una computadora, pero solo puedo imprimir desde una de ellas
24/07/2025
No puedo conectarme a la impresora a través de Bluetooth®/Wireless Direct utilizando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior)
02/06/2025
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)