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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:24/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Uno o más de mis colores no se imprimen (en blanco).
- 2.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 3.Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 4.¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún si muy raras veces imprimo a color?
- 5.Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/03/2026
¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
27/03/2026
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
18/03/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
18/03/2026
Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
18/03/2026
No puedo iniciar ControlCenter4