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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:27/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Qué significan los mensajes "NG" o "mala condición de la línea" en el Informe de Verificación de la transmisión ?
- 2.¿Cómo se coloca el papel?
- 3.Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 4.Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 5.No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/03/2026
¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
27/03/2026
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
27/03/2026
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
18/03/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
18/03/2026
Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo