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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:05/08/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Escaneado por ambas caras (dúplex)
  2. 2.Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra cuando se hayan agotado los cartuchos a color.
  3. 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  4. 4.Mejorar la calidad de impresión pobre.
  5. 5.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC

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Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.

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