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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:11/06/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 2.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 4.No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
- 5.Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
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18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)