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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:13/03/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 4.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 5.No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/02/2026
Escanear y guardar un documento en formato PDF para Macintosh (Escanear a archivo)
05/02/2026
Escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (macOS solamente)
05/02/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
08/12/2025
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
