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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:23/06/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 2.Tóner derramado o manchas de tóner en las impresiones
- 3.Las páginas impresas están arrugadas.
- 4.Puntos blancos o vacíos de impresión aparecen en la hoja.
- 5.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
22/06/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)