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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |

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Actualizado:23/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 2.¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 3.Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 4.¿Cómo puedo activar/desactivar el Modo de Ahorrar Tóner (Toner Save Mode)?
- 5.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
22/06/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)