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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:30/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 2.¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 3.Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 4.Arrugas o pliegues
- 5.Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
27/03/2026
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)