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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:19/06/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 2.¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 3.Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 4.Como instalar una unidad de charola opcional?
- 5.No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
28/05/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
27/03/2026
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)