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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:22/07/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 2.Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3.¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?
- 4.Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 5.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
27/03/2026
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)