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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:01/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 2.Mi máquina hace un ruido "clic" repetitivo cuando trato de imprimir.
- 3.Los faxes que recibo, las copias que hago y/o los documentos que imprimo desde mi computadora a mi máquina Brother salen ondulados o enrollados . ¿Qué puedo hacer?
- 4.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 5.¿Cómo puedo borrar el mensaje "Atasco de documentos" de la pantalla?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
22/06/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)