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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:23/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 2.¿Cómo puedo colocar el papel?
- 3.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4.No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 5.¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
27/03/2026
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)