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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:01/08/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo puedo colocar el papel?
- 2.Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 3.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 4.No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 5.Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
24/04/2025
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
26/02/2025
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
26/02/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
15/01/2025
No puedo instalar el controlador del fax (brmfcfaxdrv) en Fedora 40 o posterior, o en sus derivados (Linux)