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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:13/06/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 2.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 3.¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 4.El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 5.Procedimientos previos requeridos (Linux)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
26/02/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
31/01/2025
No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
15/01/2025
No puedo instalar el controlador del fax (brmfcfaxdrv) en Fedora 40 o posterior, o en sus derivados (Linux)
15/01/2025
Estoy utilizando Ubuntu 23.04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. (Linux)