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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:27/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Colocar papel en la bandeja de papel
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.Reemplazar tinta
- 4.No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 5.Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
18/03/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)