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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |

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Popular
Actualizado:13/06/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" o "Atasco de impresora" de la pantalla?
- 2.¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 3.Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 4.No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 5.Procedimientos previos requeridos (Linux)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
26/02/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
15/01/2025
No puedo instalar el controlador del fax (brmfcfaxdrv) en Fedora 40 o posterior, o en sus derivados (Linux)
15/01/2025
Estoy utilizando Ubuntu 23.04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. (Linux)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
12/09/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)