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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:04/09/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 4.Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 5.¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
22/06/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)