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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:22/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Recibo un mensaje de error que dice "El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con lo seleccionado en la aplicación."
- 2.La lámpara LED de Estado de la impresora está parpadeando en rojo
- 3.¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac?
- 4.¿Cómo conectar la impresora a mi computadora por medio de una LAN cableada (Ethernet)? (Para Mac)
- 5.Cómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
16/09/2026
Se produjo un error al conectar archivos de base de datos de Excel (.xlsx, .xlsm) o Access (.accdb) en P-touch Editor 5.4.017 o posterior (Windows)
21/08/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
18/08/2026
El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, sin embargo, aún no puede ser utilizado. (P-touch Editor 5.x para Windows)
18/08/2026
El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el ícono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece, como normalmente lo hace, en el menú de Herramientas (P-touch Editor 5.x para Windows)
18/08/2026
¿Cómo crear una etiqueta con código de barras? (iPrint&Label)