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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:04/09/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante un cable USB?
- 2.¿Cómo restablecer la configuración de red?
- 3.¿Cómo conectar la computadora a mi impresora usando el modo Infraestructura y el modo Wireless Direct?
- 4.¿Cómo transfiero etiquetas o plantillas de comprobantes?
- 5.Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (Para Mac)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
21/08/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
21/08/2026
¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (para Windows)
18/08/2026
El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, sin embargo, aún no puede ser utilizado. (P-touch Editor 5.x para Windows)
18/08/2026
El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el ícono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece, como normalmente lo hace, en el menú de Herramientas (P-touch Editor 5.x para Windows)
18/08/2026
La impresión tiene mala calidad, líneas blancas o rayas