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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:24/07/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.La impresora está Fuera de línea o En pausa
  2. 2.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  3. 3.Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
  4. 4.Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Sustituir tóner"
  5. 5.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC

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