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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:10/07/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 2.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3.Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 4.¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 5.Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
27/03/2026
Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)