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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:16/07/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2.No puedo imprimir el documento de Microsoft PowerPoint 2003 utilizando el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 3.Atasco trasero
- 4.Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 5.Cambie el fusor
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
31/01/2025
No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
28/11/2024
El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
20/09/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
