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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:12/03/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.La Luz LED del Tambor continúa encendida o parpadeando después de que reemplacé la unidad de tambor por una nueva.
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
- 4.Mensaje de error desde el CD de instalación en Windows XP: No se puede encontrar el archivo ph21xx.pdd. Por favor, busque el archivo, se produce durante la instalación. La instalación afirma que un archivo no se encuentra.
- 5.Cómo identificar su sistema operativo (SO)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
05/02/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
12/09/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)