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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:02/03/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4.La máquina no imprime nada
- 5.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
11/09/2023
¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
11/09/2023
Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)