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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:24/07/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Cargar papel en la bandeja del papel (Video)
  2. 2.Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner (Video)
  3. 3.¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
  4. 4.Sigo recibiendo el mensaje de error "Sustituir tambor" (“Replace Drum”) o "Tambor a punto de terminar" (“Drum End Soon”) después de sustituir el tambor por uno nuevo
  5. 5.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC

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Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.

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