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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:01/11/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 2.¿Cómo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked" (escáner bloqueado)?
- 3.Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 4.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
20/09/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
12/09/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
12/09/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
02/09/2024
No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
25/01/2024
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)