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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:17/12/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Sin Papel" de la pantalla LCD?
- 2.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 3.Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 4.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 5.¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
28/11/2024
El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
20/09/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
12/09/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)