DCP-8040
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:07/08/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 2.Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 3.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4.En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 5.Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
11/09/2023
¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)