DCP-385C
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:17/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Al imprimir las fotos, la calidad del color no es buena
- 2.Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 3.La pantalla LCD muestra un código numérico de error. ¿Qué signifca?
- 4.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 5.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
18/03/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)