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FAQ et Diagnostic |

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Par catégorie
Conseils pratiques / dépannage
Installation / paramètres
Consommables et accessoires / entretien périodique
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Populaires
Mise à jour:01/08/2025
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 2.(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 3.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4.Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 5.Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
24/04/2025
Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15.
24/04/2025
J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et terminer l'installation. (Pour Windows®)
05/07/2024
La vitesse de numérisation est lente lorsque je numérise à partir de mon appareil. (Windows)
05/07/2024
Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
05/07/2024
Installez le pilote de votre machine Brother pour imprimer et numériser à partir de votre Mac (macOS 10,14 ou version antérieure)