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FAQ et Diagnostic |
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Mise à jour:19/03/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2.J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3.Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 4.J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 5.Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
20/11/2025
Je ne parviens pas à installer le pilote d'impression ou à imprimer sous Windows 11
11/08/2025
Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
11/08/2025
Désinstaller les pilotes. (Mac OS X 10,6 - MacOS 12)
11/08/2025
Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilotes et de logiciels de la section Téléchargements, l'installation ne se poursuit pas au-delà des instructions de connexion du câble USB à l'ordinateur.
11/08/2025
J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais je ne parviens pas à localiser un ordinateur Brother connecté au réseau et à terminer l'installation du pilote. (Pour Windows)
