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FAQ et Diagnostic |
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Conseils pratiques / dépannage
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Mise à jour:24/09/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 2.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3.Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 4.Les messages d'erreur "Echec connection" ou "Occupé" apparaissent.
- 5.Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
21/07/2026
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
10/07/2026
Je ne trouve pas mon imprimante Brother dans le service d'impression Mopria™ (MPS) ou l'application du plug-in du service d'impression Brother après la mise à jour de l'application. (Android™)
10/07/2026
Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou version ultérieure. (Linux)
10/07/2026
J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu, etc.). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nom du modèle] : Aucun fichier ou répertoire de ce type". (Linux)
10/07/2026
Je ne trouve pas un fichier téléchargé depuis le site Web d'assistance Brother. (Pour Windows)