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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Relevante

Fecha de actualización:01/05/2026

Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.

  1. 1.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
  2. 2.No consigo  reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
  3. 3.¿Es posible imprimir y escanear desde iPhone, iPod touch and iPad?
  4. 4.(Video) Cargue papel en la bandeja multiuso (bandeja MU)
  5. 5.Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.

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