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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:30/07/2025
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.Cuando intento instalar PaperPort® 8.0 en un sistema Windows XP, obtengo el siguiente mensaje de error "El Asistente de instalación de PaperPort ha terminado". Encuentro PaperPort® 8.0 en "Agregar o quitar programas", y sin embargo no puedo eliminarlo. ¿Qué puedo hacer?
- 2.¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 3.Trabajo con Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 4.Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 5.¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
08/07/2025
I cannot print from my computer via USB.
04/04/2025
Compruebe las direcciones IP de su PC y la máquina Brother
06/02/2025
Estoy tratando de instalar el controlador con especificaciones de red, sin embargo, no puedo localizar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows)
21/11/2024
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
14/09/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)