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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:01/05/2026
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 2.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 3.El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.
- 4.Cambie tambor
- 5.Reemplazar Tóner
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
25/03/2026
No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior. Linux
25/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
25/03/2026
No puedo encontrar mi impresora Brother en la aplicación Servicio de impresión de Mopria™ (MPS) o el complemento Servicio de impresión de Brother después de actualizar la aplicación. (Android™)
25/03/2026
¿Cómo uso el servicio de impresión de Mopria™ (MPS) con mi máquina Brother?
25/03/2026
Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
