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Preguntas frecuentes y solución de problemas |

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Relevante
Fecha de actualización:16/06/2025
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.No puedo instalar el controlador de impresora ni imprimir en Windows 11.
- 2.No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 3.Cómo desinstalo el controlador de impresora?
- 4.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 5.Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
07/05/2025
¿Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
07/05/2025
No puedo instalar el controlador de impresora ni imprimir en Windows 11.
07/05/2025
Cómo puedo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
07/05/2025
Cómo utilizar la función de complemento en aplicaciones de Microsoft (P-touch Editor 5.x para Windows)
07/02/2025
¿Qué aplicación móvil Android™ puedo usar?