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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:01/05/2026
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
- 2.El mensaje "Reintentar actualizar por USB", "Reintentar por USB" o "Probar actualizar por la herramienta de actualización de firmware" aparece en la pantalla LCD de la máquina cuando la máquina está encendida.
- 3.No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 4.El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 5.El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
25/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
25/03/2026
No puedo encontrar mi impresora Brother en la aplicación Servicio de impresión de Mopria™ (MPS) o el complemento Servicio de impresión de Brother después de actualizar la aplicación. (Android™)
25/03/2026
¿Cómo uso el servicio de impresión de Mopria™ (MPS) con mi máquina Brother?
25/03/2026
No puedo instalar el controlador de impresora ni imprimir en Windows 11.
25/03/2026
No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
