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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:31/07/2025
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.¿Cómo puedo mejorar la densidad del color? (Calibración de impresión)
- 2.El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan de Brother (dispositivo móvil).
- 3.No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 4.El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.
- 5.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
08/07/2025
I cannot print from my computer via USB.
06/02/2025
El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan de Brother (dispositivo móvil).
06/02/2025
Estoy tratando de instalar el controlador con especificaciones de red, sin embargo, no puedo localizar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows)
21/11/2024
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
13/09/2024
El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.