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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Relevante
Fecha de actualización:28/10/2026
Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.
- 1.Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 2.Actualice el firmware de su máquina con Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 3.El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"
- 4.Imprima o escanee con la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 5.Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.
Más reciente
Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.
06/10/2026
Instale BRAdmin Professional 3
17/09/2026
Recibo notificaciones sobre aplicaciones basadas en Intel en mi Mac con Apple Silicon
10/09/2026
No puedo escanear desde Windows Server 2003, 2008/2008 R2, 2012 o 2016 aunque instalé el controlador del escáner TWAIN en mi PC.
19/05/2026
No puedo instalar el controlador de impresora Brother (macOS 10,15 o anterior)
25/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)