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FAQ & Fehlerbehebung

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Aktualisiert:19.03.2026

Dies sind die meistgesehenen häufig gestellten Fragen (FAQ) in der Reihenfolge ihrer Popularität.

  1. 1.Ich habe meinen Windows 11 PC über Windows Update aktualisiert und nun kann ich nicht mehr drucken, scannen oder PC-Fax senden.
  2. 2.Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (Für Windows® 10)
  3. 3.(Video) A4/Letter Papier einlegen
  4. 4.Bei der Verwendung von Microsoft Exchange Online wird die Meldung "Authentifizierungsfehler" oder "Empfangsfehler" angezeigt.
  5. 5.Die gescannten Daten sind an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmässig verwende, oder die Fehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn ich versuche, ein Dokument mit Hilfe von ControlCenter4 oder der SCAN-Taste an meinem Brother Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zu scannen.

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