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Mise à jour:2026-09-18
Il s'agit des FAQ les plus fréquemment consultées, classées par popularité.
- 1.J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 2.Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 3.Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 4.J'utilise Windows XP. Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 et le message d'erreur « Erreur fatale pendant l'installation » s'affiche. Que puis-je faire?
- 5.Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
Dernières
Il s'agit des FAQ les plus récentes, triées par date de dernière mise à jour.
2017-06-28
Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
2017-06-28
Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
2016-09-27
Je ne peux pas imprimer par USB.
2015-08-27
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
2015-04-03
J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?