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Mise à jour:2025-08-01
Il s'agit des FAQ les plus fréquemment consultées, classées par popularité.
- 1.Comment procéder pour nettoyer les points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?
- 2.J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3.Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4.Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 5.J'ai remplacé l'unité tambour mais l'appareil continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
Dernières
Il s'agit des FAQ les plus récentes, triées par date de dernière mise à jour.
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Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
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2016-09-27
Je ne peux pas imprimer par USB.
2015-08-27
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)