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Mise à jour:2026-09-04
Il s'agit des FAQ les plus fréquemment consultées, classées par popularité.
- 1.Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 2.Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 3.Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 4.J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 5.J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
Dernières
Il s'agit des FAQ les plus récentes, triées par date de dernière mise à jour.
2017-06-28
Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
2017-06-28
Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
2017-06-28
Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
2016-09-27
Je ne peux pas imprimer par USB.
2015-04-03
J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?