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Mise à jour:2026-04-15
Il s'agit des FAQ les plus fréquemment consultées, classées par popularité.
- 1.Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 2.J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran ACL affiche toujours « Cartouche vide ». Que puis-je faire?
- 3.Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 4.Puis-je continuer à recevoir des télécopies et des appels lorsque l'appareil est éteint?
- 5.Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
Dernières
Il s'agit des FAQ les plus récentes, triées par date de dernière mise à jour.
2017-06-28
Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
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Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
2016-09-27
Je ne peux pas imprimer par USB.
2015-08-27
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
2014-10-07
J'utilise Windows. Lorsque j'insère le CD-ROM livré avec mon appareil dans le lecteur de CD-ROM de mon ordinateur, l'écran d'installation n'apparaît pas automatiquement.