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Perguntas frequentes e Solução de problemas |

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Atualização:26/05/2026
Estas são as perguntas frequentes mais visualizadas, em ordem de popularidade.
- 1.Ao tentar digitalizar um documento, o aplicativo do scanner trava. (SO X 10.11)
- 2.Não é possível imprimir ou digitalizar ao usar o Brother iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android™.
- 3.Como posso escanear diversas páginas em um arquivo ao invés de cada escaneamento ser salvo como um arquivo separado?
- 4.Imprimir uma página da Internet do Brother iPrint&Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad
- 5.Digitalize a partir do aplicativo Brother iPrint&Scan usando seus dispositivos compatíveis com iOS, incluindo iPhone, iPad e iPod touch.
Mais recentes
Estas são as perguntas frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última atualização.
06/01/2025
Como usar a Ferramenta de reparo de conexão de rede (Windows®).
06/01/2025
Ajustar as configurações de cores usando a configuração personalizada no driver da impressora.
25/12/2024
Não há resíduos de toner
29/03/2024
Estou usando o Windows® XP Professional x64 Edition/Windows Vista® 64-bit edition. Não é possível digitalizar a partir do Corel® Paint Shop Pro® X usando o driver WIA.
29/03/2024
Como iniciar o Assistente de scanner e câmera no Windows Vista®/Windows® 7?