Preguntas frecuentes y solución de problemas
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28 Resultados
1. 09/18/2024
¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
2. 09/18/2024
¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante un cable USB?
3. 05/17/2024
¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
4. 04/28/2023
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
5. 03/09/2023
¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac®?
6. 10/28/2022
Exportar una etiqueta desde Color Label Editor a Color Label Editor 2
7. 10/28/2022
El texto impreso es demasiado grande
8. 10/28/2022
¿Cómo instalar el controlador de la impresora?
9. 09/08/2022
Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
10. 09/08/2022
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
11. 08/17/2022
¿Cómo actualizar el firmware de la impresora?
12. 08/17/2022
¿Cómo conectar la impresora a mi computadora por medio de Bluetooth®?
13. 03/17/2022
Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
14. 02/24/2022
Mis etiquetas impresas están completamente en blanco. (Windows 10 o posterior)
15. 02/24/2022
Cómo cambiar el color de fondo (Color Label Editor 2)
16. 02/24/2022
¿Cómo cortar el papel impreso?
17. 02/24/2022
¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil a través de Wi-Fi®?
18. 12/07/2021
P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac
19. 06/07/2021
¿Qué significan las luces indicadoras?
20. 05/20/2021
No se puede imprimir (P-touch Editor 5.3 para Mac®)
21. 07/27/2020
No puedo imprimir y recibo un mensaje de error "No hay casete instalado" ("No casette is installed") o "SIN MATERIAL" ("NO MEDIA")
22. 07/27/2020
La impresora no empieza a imprimir o la impresora está apagada
23. 07/27/2020
No puedo imprimir en una red inalámbrica
24. 07/27/2020
¿Cómo colocar o cambiar el casete de rollo?
25. 06/05/2020
Cómo desinstalar software en mi computadora Mac® (P-touch Editor 5.x para Mac®)
26. 03/13/2020
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac®)
27. 05/16/2019
El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
28. 04/26/2019
Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)