Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DS-820W
48 Resultados
1.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
2.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
3.
No se encuentra el escáner (Código de error 2019: Falla Inicialización)
4.
Código de error: E03
5.
He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.
6.
Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
7.
No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)
8.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
9.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
10.
Papel adecuado para el escaneo.
11.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
12.
Desinstalar el controlador del escáner (Windows)
13.
Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
14.
¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
15.
No puedo escanear documentos utilizando el panel de control (Para Macintosh)
16.
Mi escáner se calienta
17.
No tengo o he perdido la hoja de calibración.
18.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
19.
Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
20.
No hay papel en el alimentador manual de documentos.
21.
La cubierta del alimentador manual de documentos está abierta
22.
¿Qué es el modo Infraestructura?
23.
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
24.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
25.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
26.
Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)
27.
No es posible escanear documentos utilizando el panel de control (Para Windows)
28.
Verificar la versión del firmware.
29.
Un documento está atascado. Por favor abra la cubierta superior, quite el papel atascado halándolo hacia adelante y vuelva a intentar
30.
Desinstalar el controlador del escáner (Linux)