Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DS-700D
39 Resultados
1. 04/24/2024
Recibí un mensaje de error de "Falla en la calibración" (“Calibration failed”) al intentar calibrar mi escáner (Para Windows)
2. 06/01/2023
Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
3. 04/18/2023
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
4. 03/08/2023
Instalar la aplicación DSmobile Scan (solo para usuarios de Windows®)
5. 02/08/2023
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
6. 07/22/2022
Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
7. 03/31/2022
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
8. 12/13/2021
Abrir el Panel de Control (Para Windows)
9. 12/10/2020
Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
10. 01/31/2020
Instalar el controlador del escáner (Para Windows)
11. 02/08/2019
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
12. 09/29/2015
Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC
13. 12/12/2014
Limpiar el escáner. (Para Macintosh)
14. 12/12/2014
Calibrando su escáner. (Para Macintosh)
15. 12/12/2014
"¿Qué tipo de software puedo utilizar con mi escáner?
16. 12/02/2014
No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
17. 07/31/2014
He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.
18. 03/19/2014
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
19. 10/29/2012
Mi unidad no tiene energía.
20. 10/25/2012
El escáner esta conectado, sin embargo, no alimenta el papel ni hace nada. (Para Macintosh)
21. 08/03/2012
Instalar el controlador del escáner (Para sistema operativo Mac OS X 10.4 o mayor)
22. 07/09/2012
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
23. 07/09/2012
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
24. 05/09/2012
¿Es mi escáner compatible con Macintosh?
25. 05/09/2012
¿Es mi escáner compatible con Windows?
26. 04/12/2012
No tengo o he perdido la hoja de calibración.
27. 04/11/2012
No puedo abrir el documento escaneado (Para Windows).
28. 04/11/2012
Limpiar Hoja Plástica de Alimentación (Plastic Feeding Sheet).
29. 04/11/2012
No logro seleccionar el programa que deseo utilizar para escanear un documento. (Para Windows )
30. 04/11/2012
Estoy escaneando un documento en papel de tamaño más pequeño que el papel regular, tal como, un recibo, y el mismo es escaneado con un fondo negro (Para Windows).