คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ความนิยม |
DS-620
57 ผลลัพธ์
1.
Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
2.
วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
3.
เมื่อฉันกดปุ่ม "Scan" จากซอฟแวร์สแกนของฉัน มีข้อความแสดงความผิดพลาด: "Please install scanner" หรือ "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly"
4.
ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
5.
วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)
6.
เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
7.
กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
8.
สแกนเนอร์ DS รุ่นใดที่รองรับอินเตอร์เฟสการสแกนแบบ WIA, ICA, TWAIN และ SANE
9.
ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
10.
วิธีการใส่ Carrier Sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ)
11.
การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
12.
เปลี่ยนการตั้งค่าภาพ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
13.
ฉันไม่มีหรือทำแผ่น calibration สีขาวดำสูญหาย
14.
การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
15.
ภาพสแกนออกมาเอียง
16.
ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows® 10
17.
ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
18.
ฉันได้อัปเกรดเครื่องแมคอินทอชของฉันเป็นเวอร์ชัน OS X 10.9 จากนั้นฉันไม่สามารถสแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ Image Capture ได้
19.
คุณลักษณะ OCR ไม่ทำงาน
20.
ทำไมเครื่องสแกนเนอร์ของฉันถึงร้อนหรืออุ่น
21.
ความเร็วในการสแกนช้าเกินไป
22.
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
23.
Driver busy (ไดรเวอร์ไม่ทำงาน)
24.
รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
25.
ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
26.
ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
27.
ติดตั้ง PaperPort™ 12SE เข้ากับ Windows 10
28.
สีในภาพสแกนดูเข้ม
29.
มีข้อความ Calibration failed. Please reboot the machine ปรากฏ
30.
ภาพสแกนของฉันมีคุณภาพไม่ดี มีส่วนพื้นที่ว่าง หรือเส้นสีดำปรากฏในงานสแกน