1.

Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)

2.

วิธีการใส่ Carrier Sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ)

3.

วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)

4.

การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

5.

สีในภาพสแกนดูเข้ม

6.

  การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์  (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)  

7.

เปลี่ยนการตั้งค่าภาพ  (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)

8.

ภาพสแกนออกมาเอียง

9.

Driver busy (ไดรเวอร์ไม่ทำงาน)

10.

กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน

11.

ภาพสแกนของฉันมีคุณภาพไม่ดี มีส่วนพื้นที่ว่าง หรือเส้นสีดำปรากฏในงานสแกน

12.

วิธีการ Calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณ

13.

เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ  (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)

14.

เมื่อฉันกดปุ่ม "Scan" จากซอฟแวร์สแกนของฉัน มีข้อความแสดงความผิดพลาด: "Please install scanner" หรือ "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly"

15.

การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10

16.

ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)

17.

ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)

18.

ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)    

19.

คุณลักษณะ OCR ไม่ทำงาน

20.

Operation system return error (ระบบปฏิบัติการผิดพลาด)

21.

ฉันได้เชื่อมต่อเครื่องสแกนเนอร์เรียบร้อยแล้ว แต่เครื่องไม่ดึงเอกสารหรือไม่ทำงานใดๆ

22.

วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS) 

23.

ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows® 10

24.

เครื่องสแกนเนอร์ของฉันไม่ทำงาน

25.

รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน 

26.

ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)

27.

สแกนเนอร์ DS รุ่นใดที่รองรับอินเตอร์เฟสการสแกนแบบ WIA, ICA, TWAIN และ SANE

28.

ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป

29.

มีเงาสะท้อนปรากฏในภาพสแกน

30.

คุณภาพการสแกนไม่ดี