คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |

DS-620
59 ผลลัพธ์
1.
Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
2.
กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
3.
วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)
4.
ภาพสแกนออกมาเอียง
5.
ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
6.
วิธีการใส่ Carrier Sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ)
7.
ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์บน Debian 10 ขึ้นไป (Linux)
8.
สแกนเนอร์ DS รุ่นใดที่รองรับอินเตอร์เฟสการสแกนแบบ WIA, ICA, TWAIN และ SANE
9.
เปลี่ยนการตั้งค่าภาพ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
10.
Driver busy (ไดรเวอร์ไม่ทำงาน)
11.
ภาพสแกนของฉันมีคุณภาพไม่ดี มีส่วนพื้นที่ว่าง หรือเส้นสีดำปรากฏในงานสแกน
12.
การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
13.
สีในภาพสแกนดูเข้ม
14.
วิธีการ Calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณ
15.
การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
16.
ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
17.
รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
18.
การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
19.
ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
20.
ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
21.
เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
22.
ความเร็วในการสแกนช้าเกินไป
23.
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
24.
การทำความสะอาดด้านในเครื่อง
25.
การกำหนดค่า Scan to Email (Linux)
26.
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
27.
การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
28.
การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
29.
ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
30.
ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows® 10