Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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MFC-J5620DW
198 Resultados
31. 12-06-2023
O resultado da impressão no Windows Photo Viewer é claro.
32. 08-06-2023
Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
33. 19-05-2023
Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
34. 08-05-2023
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
35. 08-05-2023
Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
36. 20-04-2023
Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
37. 20-04-2023
Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
38. 20-04-2023
O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
39. 20-04-2023
Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
40. 20-04-2023
Abra o Painel de Controlo (para Windows)
41. 19-04-2023
Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
42. 19-04-2023
Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
43. 14-04-2023
A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
44. 31-03-2023
Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
45. 17-02-2023
A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
46. 20-01-2023
Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
47. 20-01-2023
Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
48. 19-01-2023
Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
49. 13-01-2023
Abrir o Monitor de Estado
50. 13-01-2023
Como identificar seu sistema operativo (OS).
51. 13-01-2023
Existe uma forma de ver a quantidade de tinta restante?
52. 13-01-2023
A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
53. 08-12-2022
Após a substituição ou reparação da máquina Brother, destacam-se faixas de cor irregulares ao imprimir a partir do computador.
54. 08-12-2022
Estou com problemas ao enviar um fax.
55. 21-11-2022
Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
56. 21-11-2022
Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
57. 21-11-2022
Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
58. 31-10-2022
Em espera
59. 19-10-2022
Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
60. 19-10-2022
Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (macOS 11 ou mais recente)