1. 06/06/2023

El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)

2. 19/05/2023

No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB

3. 28/07/2022

Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC

4. 17/05/2022

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)

5. 01/09/2020

No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)

6. 08/05/2017

He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

7. 26/01/2015

El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)

8. 02/12/2014

Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).